前旗稅務(wù)局“碼”上問需更便捷
近期，烏拉特前旗稅務(wù)局通過制作“走訪二維碼”，及時統(tǒng)計走訪進度，收集納稅人“急難愁盼”等問題，并解決問題，以更優(yōu)的措施提高納稅人滿意度，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更完善。一是訪前培訓(xùn)。走訪前，該局向稅務(wù)干部進行了訪前培訓(xùn)，依據(jù)“五清、五問、五留”詳細(xì)講解了走訪禮儀、走訪內(nèi)容，并再三強調(diào)做好“三員”信息的核實工作。二是數(shù)據(jù)清分，納稅服務(wù)股在走訪名單基礎(chǔ)上，依據(jù)稅務(wù)登記信息，比對被代理戶、注銷戶、關(guān)聯(lián)戶，減少重復(fù)走訪以及無效走訪，為滿意度走訪工作的順利高效開展打下基礎(chǔ)。
入戶訪談?wù)茖嵡椤Ｔ摼侄悇?wù)干部在走訪時，通過走訪二維碼及時記錄納稅人信息以及現(xiàn)場無法解決的問題，方便記錄的同時減少漏報錯報情況的出現(xiàn)。
座談問需求。對于中介機構(gòu)或納稅人密集的地區(qū)，該局采用座談的方式集中走訪。座談中，稅務(wù)干部或納稅人都可以掃碼記錄，便于反映問題。
資料歸檔有痕跡。對于已走訪戶，該局及時疏理走訪數(shù)據(jù)，并做好相關(guān)資料歸檔工作，為之后的滿意度工作留存資料打下堅實基礎(chǔ)。
