今年以來，市政務服務局在優(yōu)服務、破壁壘、減成本上下功夫，以優(yōu)質政務服務助力民營企業(yè)高質量發(fā)展。
各級政務服務大廳設立“綜合一窗受理”窗口，“綜合一窗”受理率達到80%以上，政務服務事項網上可辦事項覆蓋率99.93%。市本級依申請政務服務事項進駐大廳率達100%，可辦理事項1346項。以線下“跑一次”為衡量標準，市政務服務局精減辦事環(huán)節(jié)、要件、時限，對政務服務事項流程進行了全面優(yōu)化再造。企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由過去的7個減為1個，所需材料由過去的19份減為4份，辦結時間由過去的3個工作日縮短到0.5個工作日。企業(yè)簡易注銷由過去跑7個部門轉為只跑1個窗口，申請材料由過去的17份縮減為4份。
市政務服務局全面實行行政許可清單管理，梳理公布行政許可事項338項，做到清單之外無審批。精準制定政務服務事項辦事指南并向社會公開，實行同一事項無差別受理、同標準辦理。全力推進網上中介服務超市建設，網上中介超市涵蓋服務事項55個，入駐測繪、評估、審圖等各類中介機構301家，實現了一網選中介。
市政務服務局在工業(yè)園區(qū)設置政務服務工作站，梳理公布基礎事項清單178項，組建專（兼）職政務服務人員63人，基本實現了“園區(qū)事園區(qū)辦”。全面推行幫辦代辦，全市設置“幫您辦”窗口24個，配備幫辦代辦人員197名，幫辦代辦項目254個，為193個重大項目完成審批手續(xù)，提供1684次幫辦代辦服務。全面完成工改系統(tǒng)升級改造，工程建設項目審批事項整合到33個，項目審批流程圖種類優(yōu)化整合為8種類型，進一步精簡工程建設項目相關許可，壓縮項目從簽約到開工時間。工改平臺線上累計辦理各類工程建設項目1542個，實行并聯審批事項2317個。
