后旗供電分公司“網(wǎng)格化管理”讓服務更貼心
2023年以來，巴彥淖爾供電公司烏拉特后旗分公司開展“網(wǎng)格化管理”模式，實現(xiàn)了客戶需求及時在網(wǎng)格中解決、工作質(zhì)效在網(wǎng)格中管控、服務質(zhì)量在網(wǎng)格內(nèi)提升，有效暢通了電力服務“最后一公里”。
烏拉特中旗石蘭計油坊村王忠斌的冷鏈物流產(chǎn)業(yè)自運營以來，為周圍農(nóng)戶家30余噸的綠色水果、蔬菜安了家，讓長期保“鮮”有了保障，大大減少了農(nóng)作物因大量囤積而造成的損失，不僅為王忠斌帶來豐厚收入，還給周圍農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品商販帶來可觀的收益。據(jù)了解，該村冷庫房室內(nèi)保持恒溫條件0℃至10℃，濕度90%左右，相關(guān)設備的投入運行對供電質(zhì)量和可靠性均提出了很高的要求。巴彥淖爾烏拉特后旗供電分公司應用“網(wǎng)格化管理”模式，第一時間掌握油坊村冷鏈物流建設用電需求，主動協(xié)調(diào)上電相關(guān)事宜，通過“三零三省”渠道，出動4人次，僅用1天時間架設電桿6基，安裝200千伏安變壓器1臺，將網(wǎng)電架設到了王忠斌的冷庫房處。
下一步，該公司將繼續(xù)為地方經(jīng)濟發(fā)展全面提高供電服務水平，著力解決轄區(qū)農(nóng)村、農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的用電問題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓轄區(qū)廣大客戶實實在在地享受到優(yōu)質(zhì)的供電服務。
