為持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，深入挖掘優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，磴口縣中蒙醫(yī)院老年科持續(xù)深化“以患者為中心”理念，結(jié)合科室特色為患者提供暖心護(hù)理服務(wù)。
由于科室老年患者較多，經(jīng)常有認(rèn)知障礙、視力不好及不識(shí)字的老年人走錯(cuò)病房，這給醫(yī)院的管理以及患者都帶來(lái)了很多不便。為了方便老年患者辨認(rèn)和記憶，準(zhǔn)確找到自己的病房，在老年病科醫(yī)護(hù)人員的精心準(zhǔn)備下，12個(gè)病房門口都貼上了色彩鮮艷、便于記憶、蘊(yùn)含美好寓意的香蕉、橘子、西瓜、石榴等水果圖片來(lái)區(qū)分病房，這樣一來(lái)，不僅加深了患者的記憶，還使病區(qū)煥然一新，整個(gè)病房秒變專屬“水果病房”。“這個(gè)水果病房好啊！我總是記不住病房號(hào)，這幾天常常走錯(cuò)，現(xiàn)在看到香蕉圖片就能找到自己的病房了。”中蒙醫(yī)院老年病科一位老年患者高興地說(shuō)。“貼在病房門口的水果圖片蘊(yùn)含著美好寓意，不僅能觸動(dòng)患者的味蕾，還能讓患者快速辨認(rèn)出自己專屬病房，不再為找不到病房而煩惱，從而讓患者心情更舒暢，有利于疾病的恢復(fù)。”老年病科護(hù)士長(zhǎng)劉歡說(shuō)。
磴口縣中蒙醫(yī)院老年病科始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新，全面優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，通過(guò)創(chuàng)新“水果病房”這一簡(jiǎn)單有效的護(hù)理舉措，不僅讓患者在接受治療的同時(shí)享受到貼心的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)提高了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。在今后的工作中，老年病科將繼續(xù)提升綜合服務(wù)水平，從細(xì)微處入手，打造具有醫(yī)院特色的護(hù)理管理和護(hù)理服務(wù)。
