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中旗家庭醫(yī)生簽約服務(wù)讓群眾更有獲得感
發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 16:21:40 通訊員:王剛 菊娜 編輯:雷麗娜 來(lái)源:巴彥淖爾日?qǐng)?bào)

  今年以來(lái),烏拉特中旗醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,不斷豐富家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,實(shí)行全方位全周期健康管理服務(wù),進(jìn)一步提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和水平,讓更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶。

  抓好分類(lèi)管理。為讓群眾在家門(mén)口就能享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),該旗組建46支由全科醫(yī)師、護(hù)士、中醫(yī)師、藥師等醫(yī)務(wù)人員組成的家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì),網(wǎng)格覆蓋旗域87個(gè)村居。同時(shí)將簽約居民劃分為一般人群、重點(diǎn)人群、特殊人群,把醫(yī)療資源與簽約對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,做到“簽約一人、履約一人、做實(shí)一人”,有效提高了居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的信任度,獲得感和滿意度。目前,全旗家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)服務(wù)轄區(qū)居民112691余人,建立居民健康檔案110903份,家庭醫(yī)生簽約108644人,其中重點(diǎn)人群簽約率86.66%。

  開(kāi)啟巡診服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)服務(wù)面積大、交通不便、農(nóng)牧民群眾居住分散的情況,該旗組建了以骨干醫(yī)生為主力的巡診小分隊(duì),開(kāi)啟常態(tài)化特色巡診服務(wù)。巡診小分隊(duì)深入農(nóng)牧區(qū),摸清群眾最關(guān)心最直接的健康訴求,定期針對(duì)不同人群提供個(gè)性化指導(dǎo),同時(shí)為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的特殊人群提供上門(mén)簽約及隨訪服務(wù),搭建起優(yōu)質(zhì)高效、系統(tǒng)連續(xù)的健康服務(wù)體系,真正推動(dòng)從“群眾跑”到“醫(yī)生跑”,得到了居民的一致好評(píng)。

  主動(dòng)上門(mén)體檢。家庭醫(yī)生簽約走村入戶,為轄區(qū)65歲以上老年人開(kāi)展免費(fèi)上門(mén)體檢服務(wù),量血壓、測(cè)血糖、心電圖……這些看似簡(jiǎn)單常規(guī)的體檢項(xiàng)目,溫暖了每一位老人。為了保障上門(mén)體檢工作順利開(kāi)展,醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面梳理體檢流程、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,與鎮(zhèn)政府相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)作,廣泛動(dòng)員村民積極參與。同時(shí),針對(duì)轄區(qū)內(nèi)失能失智的適齡人群開(kāi)展預(yù)約式入戶體檢,打通為老服務(wù)的“最后一公里”。

  優(yōu)化服務(wù)模式。為有效提升居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的認(rèn)知度和吸引力,引導(dǎo)群眾“有事找家醫(yī)”,該旗不斷優(yōu)化家庭醫(yī)生服務(wù)模式,通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)校園等,面對(duì)面為簽約居民提供健康評(píng)估、健康宣教、疾病預(yù)防、就診指導(dǎo)等。并將中醫(yī)藥健康服務(wù)納入簽約服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)簽約團(tuán)隊(duì)中醫(yī)藥人員配置,鼓勵(lì)家庭醫(yī)生掌握和使用耳穴療法、推拿、拔罐、艾灸等中醫(yī)藥技術(shù),提供中醫(yī)治未病服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便、失能失智的老年人、殘疾人等確有需求人群,結(jié)合實(shí)際開(kāi)展優(yōu)先簽約、深度服務(wù)。