近年來，市交通運輸局不斷探索新思路、尋找新解法，結(jié)合我市交通運輸市場實際，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力。
從便捷服務(wù)到增值服務(wù)提質(zhì)升級，增強交通運輸政務(wù)服務(wù)力。堅持縮減環(huán)節(jié)不停步，加大交通運輸政務(wù)服務(wù)“四辦”工作力度，全面實行行政權(quán)責清單制度，市本級78項政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，完成電子證照關(guān)聯(lián)14類，實現(xiàn)道路運輸11項高頻業(yè)務(wù)“跨省通辦”。截至目前，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)突破2.3萬余件，業(yè)務(wù)辦理好評率高達100%。
建立完善“全程網(wǎng)辦、異地申請、跨區(qū)域辦理”等通辦模式，積極與政務(wù)服務(wù)部門開展合作，推動交通運輸領(lǐng)域11個高頻事項列入“全區(qū)通辦、全市通辦”。截至目前，即辦件辦件量已達到32105件，承諾件88件，交通運輸局窗口總辦件量已逾32000件；制定實行告知承諾制的證明事項目錄，現(xiàn)已公開實施交通運輸領(lǐng)域證明事項告知承諾制5項。堅持舉措創(chuàng)新不懈怠。交通運輸局窗口積極推行重點事項線下窗口周末不打烊，為企業(yè)和辦事群眾提供延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、幫辦代辦等政務(wù)服務(wù)模式，為老弱病殘孕以及誠信示范企業(yè)優(yōu)先提供“綠色通道”服務(wù)。推行告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式，除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的政務(wù)服務(wù)事項，依法依規(guī)編制并公布實行告知承諾制、容缺受理政務(wù)服務(wù)事項清單。堅持政策落實不松勁。市交通運輸局積極推動建成開辦運輸企業(yè)“一件事”、交通運輸領(lǐng)域工程建設(shè)項目“一件事”服務(wù)套餐落地，強力推動交通運輸領(lǐng)域“高效辦成一件事”。目前，烏拉特中旗交通運輸局已被確定為交通運輸部試點單位和自治區(qū)第一批試點單位，市交通運輸局將繼續(xù)鼓勵各旗縣區(qū)交通運輸局學習烏拉特中旗先進做法，讓我市“開辦運輸企業(yè)一件事”政策落地更實、成效更佳、體驗更好。
從具體的行業(yè)監(jiān)管到執(zhí)法為民的提質(zhì)增效，切實增強法治保障能力。印發(fā)了《巴彥淖爾市交通運輸提升行政執(zhí)法質(zhì)量三年行動計劃（2023—2025年）實施方案》，明確責任分工，細化任務(wù)清單，按時限分步實施。4月8日開始開展全市行政執(zhí)法人員專項培訓，培訓班分兩期舉辦，每期5天，組織各旗縣交通運輸局、市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊行政執(zhí)法骨干共計205人參加培訓。12月將圍繞“提升行政執(zhí)法質(zhì)量三年行動”主題，開展全市交通運輸系統(tǒng)提升行政執(zhí)法質(zhì)量專題培訓暨第三屆“崗位大練兵、技能大比武”，結(jié)合交通運輸行政執(zhí)法職能，以全面提升交通運輸行政執(zhí)法質(zhì)量效能為目標，練本領(lǐng)、比技能、務(wù)實功。提升案卷制作質(zhì)量，提升執(zhí)法辦案水平。為進一步推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，強化行政執(zhí)法監(jiān)督，通過參加全市行政執(zhí)法案卷集中評查、組織交通系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷評查，采取“一案一表”、抽調(diào)交通系統(tǒng)法制審核人員成立案卷評查工作組等方式，進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序和案卷制作標準，切實提升執(zhí)法辦案水平。嚴格把控交通運輸行政處罰裁量權(quán)，深化行政執(zhí)法“剛?cè)嵯酀薄Ｒ?guī)范交通運輸行政處罰裁量行使，進一步壓縮執(zhí)法人員裁量空間，更好保護交通運輸市場主體和人民群眾合法權(quán)益，讓人民群眾從每一次執(zhí)法中感受到公平正義；深化落實包容審慎監(jiān)管“四張清單”制度。在實施行政處罰、行政強制過程中，推行輕微免罰、不予實施強制措施違法告知承諾制，健全完善說理式執(zhí)法工作指引，結(jié)合行政處罰自由裁量清單規(guī)則，廣泛運用說服教育、勸導示范、警示告誡、指導約談等方式開展執(zhí)法工作，依法引導從業(yè)人員自覺守法、主動配合改正，形成交通運輸部門與行政相對人之間的良性互動。
從鏟除“門檻”到制度開放的提質(zhì)升級，促進市場公平自由競爭力。提升市場競爭的“規(guī)范度”。市交通運輸局印發(fā)《巴彥淖爾市交通運輸局規(guī)范性文件合法性備案審查制度》，嚴格審查是否存在違反法律法規(guī)和政策等內(nèi)容，進一步明確行政規(guī)范性文件起草、合法合規(guī)性審核、公平競爭性審查、集體討論、公開及備案等程序，確保規(guī)范性文件合法合規(guī)公平。提升交通運輸市場的“信用度”。歸集報送交通運輸系統(tǒng)“十公示”行政管理信息，嚴格落實信用評價制度，開展信用風險分級分類管理工作，推動“雙隨機、一公開”跨部門和部門內(nèi)抽查檢查，截至目前，市交通運輸局已完成“雙隨機、一公開”檢查任務(wù)247個，實現(xiàn)抽查計劃完成率100%、檢查結(jié)果公示率100%，大力推行“進一次門、查多項事”的跨部門聯(lián)合抽查全覆蓋、常態(tài)化。
下一步，市交通運輸局將持續(xù)優(yōu)化交通運輸領(lǐng)域營商環(huán)境建設(shè)，扎實推進各項工作落地見效，不斷提高企業(yè)和群眾的實際獲得感和滿意度。
