中旗稅務(wù)局聚焦繳費(fèi)需求提升工作質(zhì)效
近日，烏拉特中旗人民武裝部在繳納社保費(fèi)時(shí)遇到問(wèn)題，聯(lián)系到烏拉特中旗稅務(wù)局尋求解決辦法，經(jīng)了解，該單位有1名職工已從該單位減員，但社保費(fèi)征繳客戶端目前仍出現(xiàn)該職工的繳費(fèi)信息，導(dǎo)致該單位其他人員社保無(wú)法正常繳費(fèi)。
了解情況后，烏拉特中旗稅務(wù)局社保非稅股工作人員首先通過(guò)社保系統(tǒng)后臺(tái)重新獲取信息后發(fā)現(xiàn)仍出現(xiàn)問(wèn)題，在與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)交流溝通后，醫(yī)保部門(mén)也無(wú)法從后臺(tái)更正繳費(fèi)時(shí)間，隨后社保非稅股工作人員通過(guò)稅務(wù)通將問(wèn)題報(bào)運(yùn)維處理，同時(shí)又通過(guò)金三多云運(yùn)維報(bào)送該問(wèn)題，并多次與運(yùn)維工程師溝通對(duì)接，最終該問(wèn)題得以解決。
今后，烏拉特中旗稅務(wù)局將持續(xù)聚焦繳費(fèi)人需求，把解決繳費(fèi)人問(wèn)題放在首位，不斷優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù)，提升工作質(zhì)效。
