今年以來，烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局全力推行“容缺受理＋告知承諾”機(jī)制，為企業(yè)和群眾辦事帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。
海流圖鎮(zhèn)居民包玉柱在辦理消防開業(yè)前安全檢查時(shí)，因忘記攜帶消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案等資料，一度擔(dān)心無法順利辦理。然而，得益于“容缺受理”政策，工作人員在確認(rèn)其事項(xiàng)符合條件后，先行受理了業(yè)務(wù)，并告知包玉柱可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交材料即可完成審批。“以前遇到忘了拿材料這種情況肯定辦不成，現(xiàn)在能容缺受理，我們老百姓覺得挺貼心的。”包玉柱說。
“容缺受理＋告知承諾”機(jī)制是烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能的重要舉措。該機(jī)制針對(duì)非要件材料，在征詢申請(qǐng)人意見后，與其簽訂承諾書，進(jìn)入容缺受理程序，實(shí)現(xiàn)申報(bào)一次性受理，有效避免了因材料不全導(dǎo)致群眾“多跑腿”的現(xiàn)象。這一創(chuàng)新舉措不僅大幅提高了審批效率，還為企業(yè)提供了更加靈活的辦事方式，真正實(shí)現(xiàn)了“材料做減法，服務(wù)做加法”。“非關(guān)鍵性材料欠缺的行政審批事項(xiàng)，工作人員當(dāng)場(chǎng)一次性告知，申請(qǐng)人做出承諾后，先予受理，在承諾期內(nèi)補(bǔ)齊全部材料即可獲得辦理結(jié)果，不讓申請(qǐng)人白跑一趟。”烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局綜合窗口項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)畲河暾f。
烏拉特中旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局通過“容缺受理＋告知承諾”機(jī)制，切實(shí)解決了群眾辦事的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)環(huán)境。下一步，烏拉特中旗將繼續(xù)深化“放管服”改革，推出更多便民利企舉措，讓群眾和企業(yè)享受到更加高效、便捷的服務(wù)。
