今年以來，我市以“最多跑一次”改革為抓手，通過優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程、證照證明電子化、部門間數(shù)據(jù)共享等方式，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。
依托全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一網(wǎng)，能通辦”。全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦事項(xiàng)覆蓋率達(dá)99.79%，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)覆蓋率達(dá)97.44%，掌上辦事項(xiàng)覆蓋率達(dá)85.19%，發(fā)布“免證辦”事項(xiàng)566項(xiàng)。
啟動(dòng)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)9個(gè)服務(wù)領(lǐng)域智能化升級(jí)，以“民意快遞”“政務(wù)服務(wù)”“生活管家”3個(gè)主題服務(wù)為核心，新增“醫(yī)療服務(wù)”“疫苗接種預(yù)約”“場(chǎng)館預(yù)訂”“就業(yè)服務(wù)”4個(gè)專題服務(wù)，提升“一碼通”便民惠企服務(wù)能力。實(shí)施“多機(jī)合一”自助服務(wù)設(shè)備升級(jí)改造，已實(shí)現(xiàn)供電、供氣、供暖繳費(fèi)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理、公安業(yè)務(wù)辦理等“一機(jī)通辦”。
持續(xù)推進(jìn)“三集中三到位”改革，1409個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，提供“一站式”服務(wù)，綜合窗口設(shè)置比例達(dá)100%。一季度，建成7個(gè)標(biāo)桿型便民服務(wù)中心和2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站，66個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理，306個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)通辦”，累計(jì)辦理各類事項(xiàng)8.3萬件。
