今年，我市全面落實(shí)助企行動(dòng)工作任務(wù)，積極構(gòu)建“一碼通·網(wǎng)上惠企政策直通車(chē)”服務(wù)平臺(tái)，搭建智能化助企服務(wù)體系。借助數(shù)據(jù)賦能，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了惠企政策“智能匹配、精準(zhǔn)直達(dá)”，完成從“人找政策”到“政策找人”的智能化升級(jí)，有效提升了助企服務(wù)效能。
“一庫(kù)”支撐，匯聚涉企政策資源。建設(shè)全市統(tǒng)一的政策信息資源匯聚平臺(tái)，整合全行業(yè)企業(yè)工商信息數(shù)據(jù)，形成覆蓋全市市場(chǎng)主體的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資源。組織全市各相關(guān)單位常態(tài)化動(dòng)態(tài)整理國(guó)家、自治區(qū)、本區(qū)域發(fā)布的政策文件信息，構(gòu)建“企業(yè)畫(huà)像數(shù)據(jù)庫(kù)+惠企政策信息庫(kù)”，為政策智能匹配提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)支撐。
“一鍵”匹配，構(gòu)建政策直通智能體。依托政務(wù)云平臺(tái)算力部署本地化DeepSeek大模型，整合企業(yè)工商數(shù)據(jù)與涉企政策文件構(gòu)建主題數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)結(jié)構(gòu)化解析政策條款，結(jié)合企業(yè)動(dòng)態(tài)畫(huà)像進(jìn)行智能匹配，圍繞適用對(duì)象、申報(bào)條件、扶持標(biāo)準(zhǔn)、材料清單等核心要素，自動(dòng)生成包含政策解析、申報(bào)流程、主管部門(mén)等內(nèi)容的專項(xiàng)報(bào)告，將傳統(tǒng)人工服務(wù)升級(jí)為“智能匹配、精準(zhǔn)直達(dá)”的數(shù)智化服務(wù)。
“一碼”集成，暢通高效便捷服務(wù)渠道。在全市“一碼通”平臺(tái)企業(yè)服務(wù)專區(qū)集成部署政策智能匹配服務(wù)，開(kāi)設(shè)“惠企政策直通車(chē)”專欄，對(duì)接政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”及一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)惠企政策智能匹配、在線申報(bào)、材料提交、即時(shí)受理等功能，配套企業(yè)管家跟蹤服務(wù)，構(gòu)建全鏈條高效服務(wù)模式，切實(shí)提升企業(yè)辦事體驗(yàn)和滿意度。
“一站”拓展，提供多維度增值服務(wù)。強(qiáng)化全市范圍內(nèi)各類(lèi)重大項(xiàng)目運(yùn)行的監(jiān)督管理，實(shí)行線上線下雙軌并行，提供全鏈條一站式服務(wù)保障，線上實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目審批、開(kāi)工、建設(shè)、驗(yàn)收全流程，及時(shí)預(yù)警并協(xié)調(diào)解決梗阻，線下組建助企服務(wù)專業(yè)幫代辦隊(duì)伍，開(kāi)展會(huì)商聯(lián)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合驗(yàn)收、入企服務(wù)等精準(zhǔn)服務(wù)，確保項(xiàng)目高效推進(jìn)。
